Sociální služby v Česku

Sociální služby v Česku vymezuje legislativa. Sociální službou se rozumí činnost nebo soubor činností zajišťujících pomoc a podporu osobám za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení.

Legislativní vymezení sociálních služeb v ČR

Poskytování sociálních služeb v České republice je vymezeno zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, který je doplněn prováděcí vyhláškou č. 505/2006 Sb. Tyto předpisy upravují podmínky poskytování pomoci a podpory fyzickým osobám v nepříznivé sociální situaci prostřednictvím sociálních služeb a příspěvku na péči, podmínky pro vydání oprávnění k poskytování sociálních služeb, výkon veřejné správy v oblasti sociálních služeb, inspekci poskytování sociálních služeb a předpoklady pro výkon činnosti v sociálních službách.

Cíle sociálních služeb

• Snížení sociálních a zdravotních rizik uživatelů sociální služby.
• Rozvíjení schopností uživatelů sociální služby.
• Zlepšení nebo alespoň zachování soběstačnosti uživatelů sociální služby.

Základní druhy sociálních služeb

• sociální poradenství
• služby sociální péče
• služby sociální prevence

Formy poskytování sociálních služeb

• Terénní: Sociální služba je uživateli poskytována v jeho přirozeném prostředí (bytě), na ulici apod. (pečovatelská služba, streetworking).
• Ambulantní: Uživatel dochází do zařízení poskytujícího sociální služby (nízkoprahové centrum pro děti a mládež, poradna).
• Pobytová: Uživatel v zařízení poskytujícím sociální služby bydlí (domov pro seniory, domov pro osoby se zdravotním postižením).

Typy zařízení sociálních služeb

Pro poskytování sociálních služeb se podle § 34 zákona o soc.službách zřizují tato zařízení

• Azylový dům
• Centrum denních služeb
• Centra duševního zdraví
• Centrum sociálně rehabilitačních služeb
• Denní stacionář (ambulantní služby)
• Domov pro osoby se zdravotním postižením (pobytové služby)
• Domov pro seniory (pobytové služby)
• Domov se zvláštním režimem (pobytové služby)
• Dům na půl cesty
• Hospic
• Chráněné bydlení (pobytové služby)
• Intervenční centra
• Nízkoprahové denní centrum (ambulantní služby)
• Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
• Noclehárna
• Pracoviště rané péče
• Sociální poradna (ambulantní služby)
• Sociálně terapeutická dílna
• Terapeutická komunita
• Týdenní stacionář
• Zařízení pro krizovou pomoc (obvykle ambulantní služby)
• Zařízení následné péče (pobytové služby)

Základní činnosti při poskytování sociálních služeb

• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu.
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
• Poskytnutí ubytování, popřípadě přenocování.
• Pomoc při zajištění chodu domácnosti.
• Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti.
• Sociální poradenství.
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
• Sociálně terapeutické činnosti.
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
• Telefonická krizová pomoc.
• Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností.
• Vedoucích k sociálnímu začlenění.
• Podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností.

Služby sociální péče

Služby sociální péče napomáhají osobám zajistit jejich fyzickou a psychickou soběstačnost, s cílem umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života společnosti, a v případech, kdy toto vylučuje jejich stav, zajistit jim důstojné prostředí a zacházení. Mezi tyto služby patří:

• Osobní asistence
• Pečovatelská služba
• Tísňová péče
• Průvodcovské a předčitatelské služby
• Podpora samostatného bydlení
• Odlehčovací služby
• Centra denních služeb
• Denní stacionáře
• Týdenní stacionáře
• Domovy pro osoby se zdravotním postižením
• Domovy pro seniory
• Domovy se zvláštním režimem
• Chráněné bydlení
• Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních lůžkové péče

Služby sociální prevence

Služby sociální prevence napomáhají zabránit sociálnímu vyloučení osob. Cílem je napomáhat osobám k překonání jejich nepříznivé sociální situace a chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů. Mezi tyto služby patří:

• Raná péče, poskytovaná dítěti do 7 let, které je zdravotně postižené, a jeho rodičům
• Telefonická krizová pomoc
• Tlumočnické služby
• Azylové domy
• Domy na půl cesty
• Kontaktní centra
• Krizová pomoc
• Intervenční centra
• Nízkoprahová denní centra
• Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež
• Noclehárny
• Služby následné péče
• Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
• Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením
• Sociálně terapeutické dílny
• Terapeutické komunity
• Terénní programy
• Sociální rehabilitace

Předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka

Předpokladem k výkonu povolání sociálního pracovníka je způsobilost k právním úkonům, bezúhonnost, zdravotní způsobilost a odborná způsobilost dle zákona o sociálních službách.

V sociálních službách vykonávají odbornou činnost:

• Sociální pracovníci
• Pracovníci v sociálních službách
• Zdravotničtí pracovníci
• Pedagogičtí pracovníci
• Manželští a rodinní poradci a další odborní pracovníci, kteří přímo poskytují sociální služby
• Dobrovolníci za podmínek stanovených zvláštním právním předpisem

Registr poskytovatelů sociálních služeb

Registr poskytovatelů sociálních služeb je informační systém veřejné správy vytvořený a vedený dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách od 1. 1. 2007. Krajský úřad je správcem listinné podoby registru. Registr v elektronické podobě obsahuje údaje uvedené v § 79 zákona. Část Registru je veřejně přístupná.

Poskytovatel sociálních služeb je povinen do 15 dnů písemně oznámit registrujícímu orgánu všechny změny týkající se registrovaných údajů.

O zrušení registrace rozhoduje registrující orgán, tj. krajský úřad.

Inspekce poskytování sociálních služeb

Inspekci poskytování sociálních služeb provádí u poskytovatelů sociálních služeb, kterým bylo vydáno rozhodnutí o registraci, a u poskytovatelů sociálních služeb příslušný krajský úřad a Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR.

Předmětem inspekce u poskytovatelů sociálních služeb je:

• plnění povinností poskytovatelů sociálních služeb a
• kvalita poskytovaných sociálních služeb.

Odkazy

Externí odkazy

• Informace o sociálních službách na webu Ministerstva práce o sociálních věcí
• Registr poskytovatelů sociálních služeb Archivováno 3. 10. 2021 na Wayback Machine.

Legislativa

• Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, dostupný např. na Zákony pro lidi.cz
• Vyhláška Ministerstva práce a sociálních věcí ČR č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, dostupná např. na Zákony pro lidi.cz

Literatura

• MATOUŠEK, O. A KOL: Sociální služby. Praha: Portál, 2007.