Wikipedie:Buďte laskaví k veteránům
Wikipedie se zlepšuje tvrdou prací oddaných wikipedistů. Myslete na to, že jedno procento wikipedistů tvoří velkou většinu všech editací. My všichni budeme jednou obětovat Wikipedii stejně času jako oni, a i ti opatrnější či šťastnější budou stále chybovat. Veteránem se stává wikipedista obvykle po 3 a více letech na Wikipedii, naopak někteří sebe považují za veterány už po několika měsících (či letech) přispívání.
Veteráni jsou minulými „nováčky“ a jsou tudíž naším nejvyčerpanějším zdrojem. Musíme s veterány zacházet přívětivě a trpělivě – nic nenaštve tyto extrémně užitečné přispěvatele rychleji než nepřátelský postoj a elitismus. Zatímco někteří veteráni se hned zpočátku zorientují a neberou si výtky od mladších wikipedistů osobně, jiní bohužel teatrálně ukončují svoji činnost nebo i na oprávněné výtky reagují velmi podrážděně.
Buďte laskaví k veteránům
editovat- Pochopte, že veteráni jsou pro komunitu jak hodnotou, tak nutností. Tím, jak nabírají zkušenosti, utužují pravidla a ideály na Wikipedii a pevně stojí za jejich zněním a často nejsou ochotni ustupovat v jejich zavedeném výkladu.
- Nezapomínejte, že naše motto platí i pro veterány – editujte s odvahou. Máme sice množství pravidel, standardů a zvyklostí, ale nesmíme je aplikovat takovým způsobem, který by zmařil každodenní práci veteránů. Je velice dobře možné, že veterán se pokouší jednat podle zvyklostí, které již neplatí, a jedná podle nich, i bez ohledu na pravidla a standardy, mohou dále vylepšovat naši komunitu a náš cíl. Může se stát i to, že pravidla a standardy je třeba zpětně vrátit; to, co může na první pohled vypadat jako veteránův omyl, se třeba může stát i námětem na vylepšení Wikipedie. Veterána chvíli sledujte a (pokud je to potřeba) velmi opatrně mu poraďte, že nedodržuje pravidla či doporučení a vysvětlujte mu svůj postoj, místo abyste jen kritizovali jeho chyby.
- Pokud zjistíte (nebo si myslíte), že veterán udělal nějakou chybu, třeba že není milý k nováčkům, anonymům, reaguje na osobní útoky osobním útokem, považuje se svým způsobem za „štvanou zvěř“, zkuste tyto nedostatky opravit sami. Nekritizujte veterány; nezapomeňte, že tady má každý právo editovat, a ve zcela konkrétním smyslu je tedy i povinností každého editovat, nikoli dohlížet a kritizovat.
- Pokud se opravdu domníváte, že je potřeba veteránovi o jeho chybě povědět, učiňte tak v přívětivém tónu a ve snaze pomoci. Veterána ujistěte, že je zde vítán, a uveďte vaše rady klidně a jako kolega, v ideálním případě také pochvalte to, co se vám na jeho příspěvcích líbí. Pokud nejste schopni být milí, raději neříkejte nic.
- Někteří veteráni se odvažují provádět změny, hlavně ty větší, jako například NPOVizaci či změny doporučení, nejčastěji z přesvědčení že pomáhají Wikipedii. Pochopte je a diskutujte o změnách a nebuďte podráždění jejich nebojácností a velkými změnami, které se snaží prosadit.
- Když komunikujete s veteránem, zmírněte svůj tón na dokonce ještě o pár stupínků přívětivější než je běžná přátelská atmosféra na Wikipedii. Ujistěte se, že se veterán cítí vítán, že nemá pocit, že je pronásledován či jinak šikanován. V každém prostředí existují specifická pravidla a postupy, jež po určité době potřebují připomenout.
- Předpokládejte dobrou vůli veterána. S největší pravděpodobností se snaží pomoci. Dejte mu k tomu příležitost!
- Nezapomínejte na Hanlonovu břitvu. I pokud chování veterána vypadá v očích méně zkušeného i středně zkušeného wikipedisty jako cíleně škodlivé, nejspíše vyplývá jen z neznalosti nových pravidel a zvyklostí nebo nesouhlasu s nimi. I v případě, že jste si 100% jisti, že z veterána se, někdy v zápalu wikiholismu, stává bezcenný zlotřilý hnusný internetový troll, vandal či ještě něco horšího, chovejte se jako by jím nebyl. Když budete klidní a zdvořilí, zachováte si svou důstojnost a pomůžete tím duchu projektu.
- Nezapomínejte, že jednou také budete veterány! Zacházejte s ostatními nejméně tak dobře, jak byste chtěli, aby se s vámi zacházelo v době, kdy zde budete pět let a více. Vzpomeňte si na svůj poslední článek a do jaké míry dodržoval pravidla a zvyklosti Wikipedie a uvědomte si, jak byste se cítili, kdyby se váš pracně vydřený článek setkal s ostrou a nevybíravou kritikou jen proto, že mu chybí trocha drobných úprav.