Stevard (letecká doprava): Porovnání verzí
Smazaný obsah Přidaný obsah
→Vedoucí letky: +slovník |
m typografické úpravy |
||
Řádek 7:
Prvotní účel palubních průvodčí na palubě letadla je starat se o bezpečnost [[cestující]]ch. Dle předpisů [[JAA]] je určen jeden palubní průvodčí na padesát cestujících (PAX). Další činností na palubě může být starat se o tzv. palubní servis (rozdávání nápojů, jídla), skyshop (prodej zboží na palubě) a další…
Pracovní náplň na zemi
== Požadavky na palubní průvodčí ==
Řádek 35:
Pracovní náplň vedoucí kabiny je koordinovat činnost palubních průvodčí. To znamená:
* Vedení předletové přípravy palubního personálu (nikoli však výkonných letců)
* Organizace děje na palubě
Vedoucí kabiny nemá právo např.: vyloučit cestujícího z přepravy. Může však na základě svého úsudku upozornit kapitána letadla, který tuto pravomoc již má. Z pohledu cestujícího je vedoucí kabiny osoba, která se obvykle stará o různá hlášení (bezpečnost, poloha, informace). Povinností vedoucí kabiny není starat se o palubní servis.
Řádek 43:
== Inspektor (purser) ==
Purser je člověk starající se o dozor nebo školení palubního personálu. V letadle se účastní např. praktického školení palubních průvodčí, a to jak při vyváděcích letech, tak při typových hodnoceních. Inspektoři se již věnují širší pozemní aktivitě než palubní personál (kterého jsou zároveň součástí)
=== Požadavky na inspektory ===
Několikaletá praxe jako vedoucí kabiny. Např. v ČSA je purser vedoucí kabiny na Airbus A310
== Vedoucí letky ==
| |||