Sociální komunikace: Porovnání verzí
Smazaný obsah Přidaný obsah
m Robot: přidáno {{Autoritní data}} |
nový článek značky: první editace nevhodná syntaxe v nadpisu editace z Vizuálního editoru |
||
Řádek 1:
{{Studenti píší Wikipedii
| termín = 2 dny
| projekt = Pedagogika na wikipedii
}}
Sociální komunikace je jednou z forem [[komunikace]] probíhající mezi lidmi. To znamená, že si lidé v průběhu společné činnosti vzájemně vyměňují i [[Představa|představy]], [[ideje]], [[Nálada|nálady]], [[Pocit|pocity]] a [[Postoj|postoje]]. Toto všechno můžeme chápat jako informaci. Též můžeme „sociální komunikaci chápat jako sdělování informací v sociálním chováním a sociálních vztazích lidí.“ <ref name=":0">{{Citace monografie
| příjmení = Janoušek
| jméno = Jaromír
| příjmení2 =
| jméno2 =
| titul = Sociální komunikace
| vydání =
| vydavatel = Nakladatelství Svoboda
| místo = Praha
| rok vydání = 1968
| počet stran =
| strany = s. 16
| isbn =
}}</ref>
Termín sociální komunikace je složen ze slova komunikace (přenos informací mezi lidmi) a slova sociální. V lidské komunikaci nejde obvykle jen o přenos zpráv. Mluvčí má určitý záměr, je něčím motivován, snaží se posluchače ovlivnit, nasměrovat. K tomu, co sděluje, zaujímá určitý postoj, naznačuje, ke které možnosti se on sám přiklání, a snaží se tak zapůsobit na postoj posluchače. Můžeme tedy říct, že sociální komunikace je sociální interakcí. <ref>{{Citace monografie
| příjmení = Mareš
| jméno = Jiří
| příjmení2 = Křivohlavý
| jméno2 = Jaro
| titul = Sociální a pedagogická komunikace ve škole
| vydání =
| vydavatel = Státní pedagogické nakladatelství
| místo = Praha
| rok vydání = 1990
| počet stran =
| strany =
| isbn =
}}</ref><ref name=":1">{{Citace monografie
| příjmení = Leško
| jméno = Ladislav
| příjmení2 =
| jméno2 =
| titul = (Náhled do) sociální komunikace
| vydání =
| vydavatel = Tribun EU.s.r.o.
| místo = Brno
| rok vydání = 2008
| počet stran =
| strany =
| isbn =
}}</ref><ref name=":0" />
<br />
== Vztah sociální komunikace a sociální interakce: ==
Sociální komunikace je zpravidla spojována se [[Sociální interakce|sociální interakcí]]. Vztah sociální interakce a komunikace bývá chápán dvojím způsobem. V jednom případě je komunikace považována za dílčí cíl [[interakce]]. V druhém případě jsou komunikace a interakce považovány za různé aspekty jednoho procesu. <ref name=":0" />
<br />
== Složky sociální komunikace: ==
a) společné činnosti
b) vzájemné působení
c) mezilidské vztahy <ref name=":0" />
<br />
== Úrovně obecnosti sociální komunikace: ==
1. MAKROÚROVEŇ – zahrnuje sociální komunikaci ve velmi širokém kontextu.
Týká se způsobu života lidí.
2. MEZOÚROVEŇ – zahrnuje sociální komunikaci v užším kontextu.
Týká se sociálního styku v rámci jedné sociální skupiny.
3. MIKROÚROVEŇ – zahrnuje sociální komunikaci ve velmi úzkém kontextu.
Týká se elementárních komunikačních aktů. <ref name=":0" />
<br />
== Roviny sociální komunikace ==
· '''V rovině horizontální''' – control (vztahy mezi původcem a příjemcem jsou rovnoprávné)
· '''V rovině vertikální''' – command (vztahy mezi původcem a příjemcem není rovnocenný) <ref name=":2">{{Citace monografie
| příjmení = Šedivý
| jméno = Vladimír
| příjmení2 =
| jméno2 =
| titul = Sociální komunikace
| vydání =
| vydavatel = Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně
| místo = Brno
| rok vydání = 2009
| počet stran =
| strany =
| isbn =
}}</ref>
'''OBSAHOVÁ STRÁNKA KOMUNIKACE''' = '''co''' si v sociálním styku lidé sdělují informaci
· ''informující'' – obsah komunikace má za cíl doručit informaci, tj. takové sdělení, které má schopnost ovlivnit chování nebo postoje a snížit tak nejistotu rozhodování příjemce
· ''regulující'' – obsah komunikace má za cíl programově ovlivnit příjemce sdělení, působit na mínění, postoje, ovlivnit vůli konkrétním, předem určeným způsobem
· ''stimulující'' – obsah komunikace má za cíl působit pozitivně (negativně) na příjemce tím, že je mu předáván emocionální prožitek (umění apod.) (4)
'''FORMÁLNÍ STRÁNKA KOMUNIKACE''' = '''jak''' si v sociálním styku lidé sdělují informaci
<br />
== Rozsah sociální komunikace: ==
· '''''komunikace interpersonální''''' (je komunikací mezi dvěma jednotlivci (na veřejnosti, v rodině, zaměstnání)
· '''''komunikace skupinová''''' (je komunikací uvnitř pracovních či sociálních skupin (občanská sdružení)
· '''''komunikace hromadná''''' (je komunikací masovou, kde účastníci jsou vedle sebe v čase či prostoru vzdáleni, sdělení je zprostředkováno neadresně, masovými komunikačními prostředky
· '''''komunikace vícestupňová''''' (kombinace mezi masovou komunikací a komunikací interpersonální) <ref name=":2" /><ref name=":1" />
<br />
== V sociální komunikaci se můžeme setkat se třemi '''komunikačními kanály''': ==
1. '''[[Verbální komunikace|Verbální]]''', tedy slovní komunikaci
2. '''[[Neverbální komunikace|Nonverbální]]''', tedy mimoslovní komunikaci
3. '''Komunikaci činem''' (člověk se nějak chová v určité situaci)<ref name=":2" /><ref name=":1" />
<br />
== Formy komunikace dělíme na: ==
a) Verbální
b) Neverbální
c) Záměrné
d) Nezáměrné
e) Kognitivní
f) Afektivně emocionální
g) Interpersonální
h) Skupinové
i) Masové <ref name=":0" />
<br />
== Roviny sociální komunikace ==
· '''''Symetrické''''' (stejnocenné, rovnoprávné, respektující se, aktivní)
· '''''Nesymetrické''''' (dominantní, závislostní)
· '''''Metakomplementární''''' (arogantní, manipulativní)<ref name=":2" />
<br />
== Komunikační styly: ==
· '''''Analytický''''' (vhodný pro osobnosti přemýšlivé, analytické, pasivní a tiché)
· '''''Řídící''''' (vhodný pro osobnost aktivní, nezávislou, ambiciózní, soutěživou, ale i konfliktní)
· '''''Přátelský''''' (vhodný pro osobnosti senzitivní a chápavé)
· '''''Expresivní''''' (styl vhodný pro osobnosti citlivé, ale zobecňující, mírně narcistické)<ref>2008, s. 13</ref><ref name=":2" />
<br />
== Techniky komunikace: ==
· Komunikace z očí do očí
· Komunikace pomocí prostředníka (např. telefon)
· Komunikace písemná
· Komunikace mezinárodní
== Každá komunikace probíhá v síti. Ta může být ('''podle tvaru'''): ==
· ''Řetězová'' - v ní je rovnost účastníků komunikačního procesu (tichá pošta)
· ''Kruhová'' – opětovně rovnost účastníků (kulatý stůl)
· ''Hvězdová'' – ve středu se nachází jeden vysílač, ostatní přijímači jsou okolo něj
· ''Ostruhovitá'' - klíčová osoba se nachází na pomyslné vidlici, a informovanost je při tomto typu nejhorší
· ''Všekanálová síť''- komunikuje každý s každým (Watzlawick). <ref name=":2" />
== Reference ==
<references />{{pahýl}}
{{Portály|Jazyk}}
| |||