Smartlook

česká softwarová SaaS společnost se sídlem v Brně

Smartlook je česká softwarová SaaS společnost se sídlem v Brně. Věnuje se vývoji nástrojů pro analýzu chování uživatelů na webových stránkách nebo v mobilních aplikacích.[1][2] Jako jediná na světě nabízí software pro analýzu hráčů počítačových her v reálném čase.[3] V roce 2020 překročil počet zaregistrovaných uživatelů 300 000[4], nejvíce uživatelů pochází z USA.[1]

Smartlook
Základní údaje
Právní formaspolečnost s ručením omezeným
Datum založení1. října 2020
Adresa sídlaŠumavská 524/31, Brno, 602 00, Česko
Identifikátory
IČO09508830
Některá data mohou pocházet z datové položky.

HistorieEditovat

Společnost vznikla v roce 2016 původně jako přidružená funkce pro livechat nástroje společnosti Smartsupp.[5]

Ve druhé polovině roku 2016 získal projekt investici 10 milionů Kč od investiční společnosti Reflex Capital, která současně odhadla hodnotu Smartlook na 67 milionů Kč.[1]

V roce 2018 vyrostly tržby společnosti o 70 % na 35 milionů korun.[1]

Za rok 2019 oznámila společnost meziroční zdvojnásobení svých tržeb na 67 milionů korun.[6]

V září roku 2020 se Smartlook oddělil jako samostatná firma od původní společnosti Smartsupp.

VývojEditovat

V roce 2016 začínal vývoj primárně pořizováním nahrávek uživatelů na webových stránkách. V roce 2018 začala společnost testovat nástroje na analýzu chování uživatelů mobilních aplikací a her. Krátce poté přibyla funkce heatmap, eventů a funnely.[7][5]

IntegraceEditovat

Smartlook umožňuje pokročilou integraci s nástroji[8]:

Google Analytics
Google Tag manager
Intercom
Mixpanel
Piwik Pro
Segment
Sentry
Slack
Zendesk

a mobilní rozhraní

Android
iOS
Unity
Unreal
React native
Flutter
Cordova
Ionic

ReferenceEditovat

  1. a b c d Český startup Smartsupp loni navýšil tržby o 70 procent na 35 milionů korun. Letos cílí na dvojnásobek. CzechCrunch [online]. 2019-01-24 [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. 
  2. Nápad za miliony. Brňané firmám zjistí, proč zákazníci odešli z e-shopu. iDNES.cz [online]. 2017-04-24 [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. 
  3. Smartlook jako jediný dokáže testovat mobilní hry pomocí realtime trackingu a analytiky. CZECHSIGHT - Vše o českém a zahraničním techu [online]. 2020-09-04 [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. (cz) 
  4. About Smartlook. www.smartlook.com [online]. [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. (anglicky) 
  5. a b SEDLÁK, Jan. Petr Janošík, Ondřej Machek (Smartlook): Hledáme v datech, co je skutečně důležité. Lupa.cz [online]. [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. 
  6. Český Smartsupp rychle roste. Loni zdvojnásobil tržby na 67 milionů korun a další desítky milionů pošle do expanze. CzechCrunch [online]. 2020-01-23 [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. 
  7. Smartlook's product vision - where are we now, how we got here & where are we going with Smartlook. Smartlook [online]. 2019-09-10 [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. (anglicky) 
  8. Integrations | Smartlook Help Center. help.smartlook.com [online]. [cit. 2020-09-16]. Dostupné online. (anglicky)