Wikipedie:Zkušenosti nových wikipedistů/Panel Potřebuji pomoc
Funkce panel Potřebuji pomoc je funkce vyvinutá na konci roku 2018, která do jak vizuálního, tak zdrojového editoru vloží tlačítko "Potřebujete pomoci", po jehož stisknutí se objeví jednoduché rozhraní, které umožní nováčkovi poslat dotaz na stránku Wikipedie:Potřebuji pomoc. Od února 2019 je k dispozici další funkce, která umožňuje prohledávat nápovědu (konkrétně jmenné prostory Wikipedie: a Nápověda:).
Tuto funkci je možné si zapnout v nastavení na kartě Editování, Povolit panel Potřebuji pomoc.
Doporučení pro odpovídání na otázky
editovat- Ve své odpovědi zmiňte (pingněte) nováčka, kterému odpovídáte. Nováčci nemusí vědět, jak se na stránku Potřebuji pomoc dostat, natož, jak monitorovat odpovědi. Notifikace je nejlepším způsobem, jak je informovat o tom, že dostali odpověď.
- Ujistěte se, že vaše odpověď je platná pro editor, který nováček používá. Informaci o používaném editoru je možné získat z příspěvků.
- Uvědomte si, že nováček stránku Potřebuji pomoc nikdy nemusel vidět, a nemusí vědět, jak v konverzaci pokračovat. Zvažte, zda není vhodné nováčkovi vysvětlit, jak může odpovědět.
Další příklady dobré praxe jsme sesbírali na MediaWiki.org.
Jak vypadá panel Potřebuji pomoc?
editovat-
Zavřený panel Potřebuji pomoc -
První obrazovka panelu -
Nabízí možnost prohledat nápovědu... -
...nebo zeptat se živého člověka.
_on_Czech_Wikipedia_2020-03-25.png)
Odkazy v kroku 2
editovatV kroku číslo 2 bude zobrazeno několik (max. 5) odkazů na nápovědu, aby nováček byl schopen získat nějakou pomoc okamžitě, bez nutnosti čekat na reakci na WP:Potřebuji pomoc, kam se dotazy budou směřovat. Odkazy budou spravované komunitou a první sada odkazů bude vybrána na základě této stránky.
Vybrané odkazy
editovatNa základě názoru komunity níže byly vybrány následující odkazy. Odkazy budou spravované komunitou a bude možné je snadno změnit, rozhodneme-li se tak.
| # | Odkaz | Popisek |
|---|---|---|
| První | Wikipedie:Průvodce | Průvodce |
| Druhý | Wikipedie:Encyklopedická významnost | Encyklopedická významnost |
| Třetí | Wikipedie:Vzhled a styl | Jak má vypadat článek pro Wikipedii |
| Čtvrtý | Nápověda:Jak editovat stránku | Jak editovat stránku? |
| Pátý | Wikipedie:Editujte s odvahou | Editujte s odvahou |
| Další nápověda | Nápověda:Obsah | Další nápověda |
Názor komunity
editovatPřipomínky
editovat- Navrhuji, aby... --Wikipedista XY (diskuse) 27. 11. 2018, 18:11 (CET)
- Přišlo by mi užitečné, kdyby první odkaz vedl na nějakou zcela soubornou stránku. Kategorie Wikipedie:Návody by k tomu mohla dobře sloužit, kdyby se cíleně doplnila i o stránky z kategorie Wikipedie:Nápověda. Odkaz na kategorii se mi ale nepodařilo vložit, takže to nejspíš nejde. I tak bych uvítala vylepšení provázanosti různých nápovědních stránek. (Můžu se zapojit, je-li to od skoro-začátečníka vhodné). Např. návody pro seniory jsou výborné, ale "ne-senioři" tam asi nepůjdou - kdyby se to spíš jmenovalo něco ve smyslu "návody pro méně počítačově zdatné začátečníky"... --Helena Dvořáková (diskuse) 28. 11. 2018, 12:02 (CET)
- Odkaz na kategorii vložit jde, ve Wikitextu je jen nutné před slovo Kategorie napsat dvojtečku, aby systém mohl rozlišit odkaz na kategorii a vložení stránky do kategorie (s dvojtečkou je to to první, bez dvojtečky to druhé). Na souhrnou stránku povede View more articles on Help, konkrétně to povede na Nápověda:Obsah. Chceme-li ale odkaz směřovat jinam, stačí se dohodnout. Chcete-li se zapojit do vylepšování nápovědy, jen do toho! Úplně nejlepší by bylo, kdybyste pokaždé, když narazíte na nějaký problém, odpověď zahrnula do některé ze stránek nápovědy, aby správnou odpověď mohl snadno kdokoliv nalézt. Věřím, že třeba kolega Dvorapa i další Vám s úpravou nápovědy rádi pomohou. Co se týče seniorské příručky, pokud je mi známo, pomalu se připravuje i obecná, neseniorská příručka - která by byla vhodnější. Moc o tom ale nevím, Vojta snad bude vědět více. --Martin Urbanec (diskuse) 28. 11. 2018, 20:46 (CET)
- Jak říká Martin, považujte mě za nápovědistu, který rád pomůže s úpravou jakékoliv nápovědy a pište mi s prosbami o pomoc. Na provázanost myslím, ale jde to pomalu a ztuha, nepříliš provázaných stránek nápovědy je tu stále hafo. Kategorie Návody obsahuje pouze návody krok za krokem, jak něco udělat, ale už ne další nápovědní stránky. Doporučil bych buď Kategorie:Nápověda:Základní nebo jak už zmínil Martin Nápověda:Obsah. --Dvorapa (diskuse) 28. 11. 2018, 21:44 (CET)
- Já souhlasím s Helena Dvořáková. Odkaz musí vést na stránku kde bude Obsah nápovědy. Takovou stránku tady nemáme. Stránka Nápověda:Obsah obsahuje informace, které začínající wikipedista nepotřebuje vědět a ty ostatní informace nejdou postupně. V obsahu musí být seznam všech stránek nápovědy a musí být seznam stránek logicky seřazen. Musí být umožněno v nápovědě listovat po jednotlivých stránkách, to je ta provázanost, jak píše Helena Dvořáková.--Podroužek (diskuse) 9. 12. 2018, 19:50 (CET)
- Postupně se na tom pracuje, ale jde to ztuha, pracují na tom jeden dva lidi. Krom toho mnoho stránek nápovědy není vůbec přizpůsobeno VisualEditoru, hodně stránek je zcela historických, je tu ještě hodně práce. ve dvou lidech zvládáme upravit jednu stránku nápovědy za čtvrtrok. --Dvorapa (diskuse) 21. 12. 2018, 11:36 (CET)
- Odkaz na kategorii vložit jde, ve Wikitextu je jen nutné před slovo Kategorie napsat dvojtečku, aby systém mohl rozlišit odkaz na kategorii a vložení stránky do kategorie (s dvojtečkou je to to první, bez dvojtečky to druhé). Na souhrnou stránku povede View more articles on Help, konkrétně to povede na Nápověda:Obsah. Chceme-li ale odkaz směřovat jinam, stačí se dohodnout. Chcete-li se zapojit do vylepšování nápovědy, jen do toho! Úplně nejlepší by bylo, kdybyste pokaždé, když narazíte na nějaký problém, odpověď zahrnula do některé ze stránek nápovědy, aby správnou odpověď mohl snadno kdokoliv nalézt. Věřím, že třeba kolega Dvorapa i další Vám s úpravou nápovědy rádi pomohou. Co se týče seniorské příručky, pokud je mi známo, pomalu se připravuje i obecná, neseniorská příručka - která by byla vhodnější. Moc o tom ale nevím, Vojta snad bude vědět více. --Martin Urbanec (diskuse) 28. 11. 2018, 20:46 (CET)