Robotická automatizace procesů: Porovnání verzí

'''Robotická automatizace procesů''' ({{vjazyce2|en|''Robotic process automation''}}, zkráceně RPA) je technologie pro automatizaci obchodních procesů založená na autonomní práci softwarových robotů. Ti jsou koncipováni jako stavové automaty využívající definovaných podmínek pro následující aktivitu ("když - tak") nebo technologie [[Strojové učení|strojového učení]].

Tradičně jsou za automatizaci pokládány pracovní postupy ([[workflow]]) vytvořené vývojáři softwaru, které opakovaně zpracovávají pracovní postup v rámci jednoho či více systémů s využitím [[API|aplikačních programovacích rozhraní]] (API) nebo [[Skriptovací jazyk|skriptovacího jazyka]] .

Moderní nástroje pro RPA umožňují provádět popis procesu, jakož i integrace aplikací v [[Grafické uživatelské rozhraní|grafickém uživatelském rozhraní]] (GUI). Nástroje potom opakovaně provádí a zobrazují běh automatizovaných procesů přímo v GUI. Díky těmto nástrojům se možnosti RPA přiblížily podstatně širší audienci, neboť k základním procesům a integraci systémů není třeba programátorské znalosti, ale postačí "pokročilý" uživatel.

RPA lze rozvíjet o vlastní řešení, nejčastěji s využitím technologií [[Strojové učení|strojového učení]]. Ty přidávají do procesů prvky [[Umělá inteligence|umělé inteligence]], především schopnosti efektivní práce s velkým množstvím dat, jejich analýzou a schopností učit se rozhodovat podle algoritmů. Tak se robotické procesy v průběhu času samy učí být efektivnější.

Mezi nejvýznamnější nástroje RPA patří následující:

* [https://www.integromat.com Integromat] (tento nástroj je český a obsahuje proto mnoho integrací na specifické české služby, napojení na banky, EET a další)

* [https://flow.microsoft.com Flow] (nástroj Microsoftu je součástí předplatného firemních služeb Office 365)

* [https://azure.microsoft.com/cs-cz/services/logic-apps/ Logic Apps] (pokročilejší řešení Microsoftu, součást služeb Azure)

* [https://zapier.com/ Zapier]

* [https://skyvia.com/ Skyvia] - zdá se dobrý na databáze

* [https://cloudwork.com/ Cloudwork]

* [https://www.grit.eu/cs/orion/zpracovani-a-archivace-prijatych-faktur/ iNVOiCE FLOW] - automatizace zpracování přijatých faktur

* [https://www.snadnee.com/cs/automatizace-procesu SNADNEE] - zakázková výroba RPA aplikací

* [https://www.winautomation.com Winautomation]

* [https://www.workfusion.com Workfusion]

* [https://contextor.eu/ Contextor]

* [https://www.blueprism.com/ Blueprism]

Pokud firma nebo jednotlivec neví jak automatizaci provést a chce se poradit s odborníky, je na trhu několik firem, které se specializují na zakázkovou dodávku RPA. Tyto firmy analyzují procesy ve firmě, přesně identifikují, kde lze automatizaci implementovat a navrhnou kombinaci výše zmíněných nástrojů, nebo vyvinou robota na míru potřebám daného procesu.

Často je takové řešení finančně výhodnější, protože odstraňuje čas po který musí zaměstnanci něco nastavovat a zkouše jestli to bude fungovat v praxi.

Podle společnosti Harvard Business Review většina organizací, které přijaly RPA, slíbila svým zaměstnancům, že automatizace nebude mít za následek propouštění. Místo toho byli pracovníci přemístěni, aby dělali zajímavější práci. Jiná akademická studie <ref name="LSEXchanging">{{Citation|title=Robotic Process Automation at Xchanging|publisher=London School of Economics|url=http://www.xchanging.com/system/files/dedicated-downloads/robotic-process-automation.pdf}}</ref> zdůraznila, že tato technologie spíše než nižší počet zaměstnanců vede k vyšší produktivitě se stejným počtem osob.

* [https://cfoworld.cz/trendy/digitalizace-ucetnictvi-bude-jizda-4794 Digitalizace účetnictví bude jízda] (CFO world, 06.12.2018)

* IRPAAI - [https://irpaai.com/ Institute for Robotic Process Automation &Artificial Intelligence], Instutut pro RPA (anglicky)