Otevřít hlavní menu

Změny

Přidáno 25 bajtů ,  před 8 měsíci
m
Úprava rozcestníku za pomoci robota: ARES - změna odkazu/ů na ARES (rezervační systém); kosmetické úpravy
[[Soubor:Mistenka-CD a ZSSK.JPG|thumbnáhled|Místenky na vlak [[EuroCity|EC]] vydané [[České dráhy|Českými drahami]] (dole) a [[ZSSK|Železniční společností Slovensko]] (nahoře)]]
[[Soubor:Místenky v kupé.jpg|thumbnáhled|rightvpravo|Rezervační lístky, tj. upozornění na sedadla obsazená místenkou]]
'''Místenka''' (rezervační doklad) je v kontextu veřejné hromadné osobní dopravy doklad o závazné rezervaci místa k sezení v [[dopravní prostředek|dopravním prostředku]]. Místenky se používají zejména v [[dálková doprava|dálkové]] [[železniční doprava|železniční]] a [[autobusová doprava|autobusové dopravě]] – v železniční dopravě zpravidla jen ve vlacích vyšší kvality ([[Rychlík (vlak)|rychlík]], [[Expres (vlak)|expres]], [[spěšný vlak]] atd.). Nejčastěji se prodávají společně s [[jízdenka|jízdenkou]], často na společném dokladu (jízdenka s místenkou), v železniční dopravě však obvykle je možné k jízdence zakoupené v předprodeji (popřípadě k časové nebo síťové jízdence) dokoupit místenku samostatně. Použití jízdenky je však zpravidla poté touto místenkou omezeno – jízdenku nelze využít v jiném spoji, než který určuje místenka. Samostatnou jízdenku mohou zakupovat také lidé, kteří mají nárok na bezplatnou přepravu. Rezervace míst se běžně používá též v letecké dopravě a dálkové námořní dopravě, v kulturních a restauračních zařízeních a podobně.
 
Vozy nebo [[dopravní spoj|spoje]] mohou být buď povinně místenkové ([[cestující]] bez místenky nejsou k přepravě připuštěni) nebo nepovinně (cestující bez místenky pak jsou povinni uvolnit místa cestujícím, kteří na ně mají zakoupenou místenku).
 
Vozy nasazované na místenkové spoje mívají [[sedadlo|sedadla]] označená rozlišovacími čísly – ta mohou být uvedena například na opěradle sedadla, na stěně za sedadlem nebo vedle sedadla, na konstrukci pro uložení zavazadel nad sedadlem a podobně. V železniční dopravě, někdy i v autobusové dopravě, bývají navíc očíslované jednotlivé vozy zařazené do vlaku nebo nasazené na spoj. Řazení místenkových vozů ve vlaku bývá zveřejňováno v [[jízdní řád|jízdním řádu]]. V nepovinně místenkových vozech dopravce obvykle označuje místa, na něž byla zakoupena místenka, tzv. rezervačním lístkem, tj. informací o tom, která místa a případně též ve kterých úsecích jsou zadána; v modernějších vozech může být tato informace zobrazena na displeji.
 
== Rezervační místenkové systémy ==
V minulosti, v době před dostupností [[počítačová síť|počítačových sítí]], bylo zpravidla možné místenky zakoupit jen ve velmi omezeném počtu míst, často jen z výchozí zastávky spoje. Provozování rezervačního systému bylo velmi náročné na organizaci a nezřídka se stávalo, že z důvodu organizačních chyb bylo v různých místech vydány místenka na stejná místa a stejný spoj, což pak musel na místě řešit [[průvodčí]] nebo řidič.
 
Moderní elektronické rezervační systémy umožňují on-line propojení prodejních terminálů v reálném čase a tím i snížení chybovosti a větší efektivitu systému.
 
V České republice fungují dva dominantní rezervační systémy: [[AMSBUS]] pro autobusovou dopravu a [[ARES (rezervační systém)|ARES]] pro železniční dopravu. Do rezervačních systémů jsou zapojena prodejní místa různých provozovatelů (dopravců, cestovních a informačních kanceláří atd.), smluvně vázaných s organizátorem systému. Někteří autobusoví dopravci, například Student Agency, mají navíc své vlastní rezervační systémy nebo prodejní místa nezahrnutá do širšího systému.
 
Začátkem 21. století se rozšiřují i možnosti předběžné nebo i závazné rezervace míst přes [[internet]] nebo [[mobilní telefon]]. Pokročilejší systémy umožňují zakoupení [[elektronická jízdenka|elektronické jízdenky]].
 
== Obdobné systémy ==
V [[letecká doprava|letecké dopravě]] se obvykle termín místenka nepoužívá, systémy rezervace míst jsou však obdobné.
 
V [[lůžkový vůz|lůžkových]] a [[lehátkový vůz|lehátkových železničních vozech]] je rezervace místa k sezení spojena s [[lůžkový lístek|lůžkovým]] nebo [[lehátkový lístek|lehátkovým lístkem]].
 
Na podobném principu fungují i některé předprodejní systémy [[vstupenka|vstupenek]], například do [[divadlo|divadel]], [[kino|kin]] nebo na jiné kulturní nebo sportovní akce. Vstupenky mohou být buď neadresné, nebo mohou určovat jedno konkrétní místo k sezení či k stání.
 
== Související články ==
117 668

editací