Wikipedie:Jak hlásit chyby: Porovnání verzí

Smazaný obsah Přidaný obsah
m doplnění
m typos
Řádek 1:
{{Zkratka názvu stránky|WP:CH}}
Wikipedie je ze své podstaty živý a neustále se měnící organismus. To s sebou bohužel přináší i možnost, že se objeví různé chyby v zobrazování stránek. Jak se stránky Wikipedie zobrazí, závisí na třech faktorech:
# na obsahu, který ve Wikipedii vytvoří její uživatelé
# na softwaru MediaWiki, ve kterém Wikipedie běží
Řádek 11:
 
== Jaké informace hlásit? ==
Aby vaše hlášení bylo užitečné a pomohlo k objevení a opravení problému, je třeba, abyste poskytli maximum informací a byli maximálně konkrétní. Nestačí tedy napsat jen „Článek Šmudla je rozbitý.“ nebo „Nefunguje mi šablona Infobox - trpaslík.“ Ostatním se totiž stejná chyba vůbec nemusí projevit nebo se může projevit úplně jinak. TakovéhleTakovéto hlášení tedy nemusí vůbec pomoci ani těm, kteří problém dokáží nalézt a opravit, a ti pak nemohou pomoci ani vám. Pokuste se zjistit maximum z níže uvedených informací a k hlášení je přiložit. Pokud něco z toho zjistit neumíte, nezoufejte. Nahlaste vše ostatní, co zjistit můžete, někdo vám třeba poté pomůže chybějící informace najít, pokud budou potřeba.
 
Co vše tedy může být užitečné při hlášení chyby? Následuje výčet základních informací, které byste měli pokud možno vždy přiložit ke svému hlášení.
Řádek 24:
* Váš [[operační systém]] včetně verze (čím podrobnější, tím lepší; termín „poslední verze“ může znamenat více věcí).<br>{{Malé|Verzi operačního systému zpravidla zjistíte v nabídce ''O systému'' nebo podobně.}}
* Váš [[webový prohlížeč]] včetně verze (čím podrobnější, tím lepší; termín „poslední verze“ může znamenat více věcí).<br>{{Malé|Verzi webového prohlížeče zpravidla zjistíte v nabídce ''Nápověda > O aplikaci'' nebo podobně.}}
** Případné doplňky (neboli rozšíření) vašeho webového prohlížeče, které ovlivňují obsah stránek (např. AdBlock, FlashBlock apod.).<br>{{Malé|Nainstalované doplňky zpravidla zjistíte v nabídce ''Nástroje > Doplňky'' nebo podobně. Pokud nevíte, o co jde, pravděpodobně nic takového nepoužíváte.}}
* Jaký vzhled (skin) Wikipedie používáte.<br>{{Malé|Nastavený vzhled zpravidla zjistíte na stránce [[Speciální:Nastavení#mw-prefsection-rendering|Nastavení]] v sekci Vzhled. Pokud nevíte, o co jde, pravděpodobně máte základní vzhled.}}
* Jaká udělátka na Wikipedii používáte.<br>{{Malé|Zapnutá udělátka zpravidla zjistíte na stránce [[Speciální:Nastavení#mw-prefsection-gadgets|Nastavení]] v sekci Udělátka. Pokud nevíte, o co jde, pravděpodobně nemáte zapnuté nic speciálního.}}
* Zda používáte nějaký [[Nápověda:Uživatelské styly|uživatelský styl]] či skript.<br>{{Malé|Pokud nevíte, o co jde, pravděpodobně nic takového nepoužíváte.}}
 
 
: příklad: ''Používám počítač s Windows 10, všechny aktualizace ke dnešku, Firefox 68.0.1 s AdBlockem, vzhled Vektor.''
: příklad: ''Používám mobil s Androidem 8.1 a Google Chrome 71.0.23.5.''
: příklad: ''Používám notebook s macOS 10.14, všechny aktualizace ke dnešku, Safari 12.0, vzhled Timeless a, mám zapnuté udělátko zobrazování referencí ve třech sloupcích, a v [[Nápověda:Uživatelské skripty|common.js]] mám vložen skript na obarvování odkazů na Wikidata.''
 
; Objevuje se stejná či podobná chyba ještě někde jinde?
Řádek 56 ⟶ 55:
Nezapomeňte později svoje hlášení zkontrolovat, může se stát, že je od vás potřeba ještě nějaké doplnění nebo dovysvětlení. Také se tam mohou objevit podrobnosti o průběhu řešení problému nebo zpráva o opravení chyby.
 
Chyby, které souvisejí se softwarem MediaWiki, na kterém Wikipedie běží, občas nemohou vyřešit ani místní správci či zkušení uživatelé. Takové chyby někdo na základě vašeho hlášení vyplní do systému [[phab:|Phabricator]] a může trvat delší dobu, než se jimi začne někdo z vývojářů zabývat. Rychlému vyřešení často brání i jazyková či kulturní bariéra, a proto v takových případech prosíme o trpělivost.
 
== Související stránky ==