Činčila vlnatá je podobného vzhledu jako malý [[králík domácí|králík]], bývá od hlavy na konec těla dlouhá 22522,5 až 28028 cm a průměrně váží 0,5 až 0,8 kg. Dlouhý huňatý ocas mívá asi třetinovou délku těla. Má širokou hlavu, dlouhé uši a velké černé oči. Její silné zadní nohy umožňují rychle běhat a skákat. Na hřbetě je namodralá, šedavě bílá nebo hnědavě šedá, břicho má žlutavě bílé. Charakteristická je její "plyšová", velmi hustá a měkká [[srst]]. Zatímco lidem z [[vlasový folikul|vlasového folikulu]] vyrůstá jeden vlas, u činčily to bývá více než padesát [[chlup (zoologie) |chlupů]]. Viditelný [[pohlavní dimorfismus]] spočívá ve velikosti, samice jsou větší a delší než samci.<ref name = animal/><ref name = edge/><ref name = arkive>{{Citace elektronické monografie | titul = ARKive: Chinchilla lanigera | url = http://www.arkive.org/long-tailed-chinchilla/chinchilla-lanigera/ | datum přístupu = 11.05.2017 | vydavatel = ARKive, Wildscreen Trading Ltd., Bristol, UK | jazyk = en}}</ref>
