Internetový marketing: Porovnání verzí

Smazaný obsah Přidaný obsah
m →‎Cílení: oprava výrazu
Řádek 32:
Při vytváření reklam je třeba řídit se potřebným marketingovým modelem, jedním z nich je model '''See Think Do Care''', který rozděluje cílovou skupinu do čtyř fází (např. dle fáze nákupu). Podle takového rozdělení, je třeba aby inzerent na každou takovou skupinu používal jiné metody reklamy.
* '''SEE''' - potenciální lidé, kteří by mohli mít někdy zájem, ale zatím nemají ani povědomí o tom, že danou věc by mohli potřebovat. Takovou skupinu publika je nejlepší zaujmout zajímavými články, obrázky nebo videi zejména na sociálních sítí, aby měli potřebu si o dané věci zjistit více, protože jim nějak utkvěla v paměti.
* '''THINK''' - lidé, kteří již uvažují o pořízení potencionálníhopotenciálního produktu/služby, ale ještě nemají přesnou představu. Této skupině je třeba nabídnout více informací, recenze spokojených zákazníků, nebo třeba například věrnostní program. Přesvědčit je o tom, proč právě náš produkt/služba je to, čemu by měli dát přednost.
* '''DO''' - lidé, kteří jsou rozhodnutí ihned koupit produkt/službu, ví přesně co chtějí, ale už srovnávají jen dle cen či jiné přidané hodnoty. V tomto případě je důležité takovýmto lidem, nabídnout opravdu nějakou přidanou hodnotu, více je kontaktovat zajímavými nabídkami, protože u nich je šance k uskutečnění nákupu největší.
* '''CARE''' - naši zákazníci, kteří u nás již nakoupili. Jak už napovídá i název této fáze, je důležité se o své zákazníky starat, aby měli proč se k nám vracet nebo naopak doporučovat produkt/službu dál. Aby se zákazník cítil dobře, je na místě snažit si s ním vybudovat určitý druh vztahu - například jeho registrace do systému, přístup k novinkám a objednávkám, věrnostní program atp.