Neverbální komunikace: Porovnání verzí

Smazaný obsah Přidaný obsah
m →‎Jaké jsou vlastně kanály neverbální, mimoslovní komunikace?: změne neencyklopedického nadpisu na encyklopedický
HypoBOT (diskuse | příspěvky)
m Přidání šablony Commonscat dle ŽOPP z 28. 7. 2016; kosmetické úpravy
Řádek 1:
{{Neověřeno}}
 
'''Neverbální komunikace''' je souhrn mimoslovních sdělení, která jsou vědomě nebo nevědomě předávána [[člověk]]em k jiné osobě nebo lidem.
 
Neverbální projevy se obvykle dělí do skupin (podle abecedy):
* [[haptika]] - dotyk
* [[kinezika]] a její součást [[gestika]] - pohyby celého těla a rukou
Řádek 12:
* [[chronemika]] - nakládání s časem při neverbální komunikaci
 
Prostřednictvím '''neverbální komunikace''' si s druhými lidmi předáváme [[informace]] o tom, jak vnímáme sami sebe, jak svého partnera a o vlastních [[Emoce|emocích]], napětí a rozpoložení. Neverbální [[signál]]y vysíláme většinou podvědomě a přijímáme je také podvědomě. Mnozí z nás však pod tlakem konvenční morálky předstírají, že jsme jim [[Sympatie|sympatičtí]], že je něco zajímá, že všemu rozumí apod. Pak se snaží přizpůsobit i mimoslovní komunikaci předstíranému dojmu. Podívejme se například do novin na [[fotografie]] politiků: mnoho z nich používá naučeného [[Gesto|gesta]] otevřených dlaní, které mimoslovně vyjadřují „nemám zbraň, jdu do toho s čistými, přátelskými úmysly. Často je patrné, že je to naučené a záměrně použité gesto, které má vyslat pozitivní signály.
 
Při „čtení“ mimoslovní komunikace se nelze spoléhat jen na výraz obličeje. Může poskytnout cenné informace, ale mnohé může být účelově předstírané. Pokud se chceme orientovat podle řeči těla druhých lidí, pak si můžeme být jisti pouze tehdy, když jsou alespoň tři projevy mimoslovní komunikace v souladu, vyjadřují totéž, když tři signály vyjadřují například rozpaky, pohodu, [[Nervozita|nervozity]], [[Agresivita|agresivitu]] nebo oddanost. Jako pozitivní signály řeči těla, které vyjadřují vnitřní klid a vyrovnanost, můžeme vnímat, když druhý člověk klidně a volně využívá prostor, který má k dispozici, má uvolněný postoj, nesouměrné posazení, vizuální kontakt a působí přirozeně.
Řádek 21:
 
== Kanály neverbální komunikace ==
Pohled vypovídá o sebedůvěře a o vztahu k druhému. Mimika informuje o emocích, je relativně nejsnadněji čitelná a napodobitelná (úsměv, zachmuření se a pod.) Výraz hlasu - výška, barva, melodie, intenzita - vypovídá o psychickém napětí či uvolnění (monotónní hlas vyjadřuje napětí, melodický uvolnění; vysoký hlas napětí); velmi hlasitý slovní projev je signálem touhy ovládnout komunikaci. Gesta jsou průvodcem verbální komunikace. Rozlišujeme '''gesta''' tzv. symbolická, ilustrační, regulační a adaptační. Nadměrné používání gest signalizuje zvýšené emoce. Meziosobní vzdáleností komunikujeme vztah k člověku ve smyslu podřízenosti a nadřízenosti a ve smyslu sympatií a antipatií.
 
Existují 4 typy '''komunikačních vzdáleností''': intimní, osobní, společenská a veřejná (všechny typy rozhovorů s pracovníkem by měly probíhat v osobní vzdálenosti). Se vzdáleností můžeme při rozhovoru manipulovat a to i když sedíme - můžeme se naklonit nebo zaklonit. Dotyky (podání ruky, poplácání, pohlazení...) komunikujeme emocionální vztah, a také vyjadřujeme společenské postavení, třeba i nadřazenost (například způsobem, jímž ruku podáme nebo přijmeme, dáváme první signál).
Řádek 35:
 
=== Externí odkazy ===
* {{Commonscat}}
* [http://www.lepsi-firma.cz/neverbalni-komunikace-1 Příklady neverbální komunikace]
* [http://www.lepsi-firma.cz/neverbalni-komunikace-prezentace Příklady neverbální komunikace 2]