Digitalizace: Porovnání verzí
Smazaný obsah Přidaný obsah
m Verze 14113863 uživatele 109.72.13.42 (diskuse) zrušena asi exper., +původ slova |
doplnění celé části věnující se digitalizace v businessu značka: editace z Vizuálního editoru |
||
Řádek 6:
* [[Ochrana digitálních dokumentů]] – jejím prvním krokem je převod knih, dokumentů, zvukových a obrazových nahrávek do digitálního tvaru.
= Digitalizace v byznysu =
Pojem digitalizace je chápán velmi rozdílně. Nejčastěji jako převod nebo uchovávání dokumentů v digitální podobě. Digitalizace ve skutečnosti nabízí mnohem více. Očekávání od této oblasti jsou veliká, stává se častou součástí strategických plánů řady zejména větších korporací, ovšem samotné vnímání a chápání se však často liší. Je to jeden z typických současných [[Buzzword|buzzwordů]].
== Význam digitalizace ==
Digitalizace hledá možnosti postavené na digitálních technologiích, které přináší zefektivnění a zlepšení fungování vnitrofiremních i externích procesů, za účelem vyšší efektivity společnosti. Cílem je zvýšit zisk, snížit náklady, ale i zvýšit spokojenost a případné finanční vytěžení zákazníků.
Význam digitalizace je obrovský a vzhledem k neustálému vývoji technologií bude její význam dále narůstat. Pokud správně digitalizaci aplikujeme a uchopíme, máme před sebou ohromný potenciál, jak zvyšovat efektivitu a rozvíjet business i příjmy.
== Kde se s digitalizací setkat? ==
Většina běžné populace má pojem digitalizace spojen především s digitalizací televizního a rádiového vysílání nebo s převodem VHS kazet na digitální nosiče (DVD…). Produktem digitalizace jsou ale i systémy pro sdílení a zpracování informací - informační systémy, eshopy, firemní intranety a podobně. S digitalizací se můžeme setkat ve většině firem, ale i výrobních podniků. Paralelou pro využití v oblasti služeb je pojem [[Průmysl 4.0|Průmysl 4.0, neboli 4. průmyslová revoluce]] (spočívá v nahrazování nekvalifikované práce roboty).
Online přístup k informacím s sebou přináší také možnosti, jak lépe koordinovat prodejní týmy a lépe cílit na zákazníka. Přínos digitalizace tak nespočívá pouze v zlepšení vnitrofiremních procesů, ale má význam i pro zákazníka, který očekává dokonalá servis.
== Co musí splňovat a jak digitalizovat? ==
Aby byl využit potenciál digitalizace a my tak mohli mluvit o digitalizace v pravém slova smyslu, musíme splnit určité podmínky:
=== Omni experience ===
Digitalizace je všudypřítomná a prostupuje všemi procesy ve firmě. Propojuje různá oddělení ve firmách - marketing, obchod, servis i backoffice. Musí být k dispozici 24 hodin, sedm dní v týdnu, kdekoli, na všech zařízeních, pro všechny (zájemci, zákazníci, zprostředkovatelé, partneři a interní zaměstnanci).
=== Postaveno na datech ===
Vše musí stát na pevných datech, která je potřeba shromažďovat, vyhodnocovat a ukládat tak, aby k nim byl umožněn neustálý přístup. Shromažďování dat musí být spojeno s automatizací. Vzrůstající význam dat jasně dokládá, že více jak 90% veškerých dat není starších než dva roky. S tímto fenoménem je často používán pojem [[Big data]].
=== Děje se v “sítích” ===
Jednotliví uživatelé jsou vzájemně propojeni a vzniká tak stále se rozvíjející partnerský ekosystém. Jednotliví účastníci zvyšují efektivitu i reálný přínos informací a dat neustálým zpřesňováním, doplňováním i společným se učením.
Na tomto principu jsou postavené i relativně nové business modely tzv. [[Sdílená ekonomika|sdílené ekonomiky]], kde pro provozování sítí a nabízení služeb nebo produktů, není nutné je fyzicky vlastnit. Viz Airbnb, Uber, Alibaba a další.
=== Škálovatelné ===
Systémy nejsou nikterak velikostně nebo využitím omezované a umožňují tak velmi snadné rozšíření, zvětšení, zapojení i dalších vstupujících prvků, systémů, rolí, partnerů nebo kapacit. Z tohoto pohledu je stěžejní využití technologie postavené na [[Cloud computing|cloudu]]
=== Agilní ===
Digitalizace přináší zkrácení, zjednodušení procesů, možnosti rychlého rozhodování, nebo vývoje. Zakladem je co možná nejrychlejší přizpůsobování se měnícím se požadavkům a trhu.
== Co se dá očekávat? ==
Digitalizace vede k:
· Novému rozdělení sil - přidaná hodnota pro zákazníka v centru zájmu (i zaměstnance)
· Větší agilita - zjednodušení provozu, procesů, organizace i technologií (tudíž i práce)
· Vyšší rychlost - Zkrácení doby jednotlivých cyklů, díky partnerům rychleji doručená hodnota
· Rychlé podněty - Nové vnímání změn a posunů v kultuře, procesech i chování všech
· Data jako insighty - určují hodnotu i příjmy
== Výhody a nevýhody ==
Digitalizace je spojena s nesčetným množstvím výhod, ale i s určitými riziky. Zde si uvedeme nejčastější z nich.
+ změna pracovního trhu - nutná vyšší kvalifikace zaměstnanců, zkušenosti ovšem ukazují, že nedochází k úbytku pracovních pozic, ale na jedno nekvalifikované místo vzniknou dvě nová
+ úspory času a peněz - zefektivněním, zrychlením, zjednodušením a podobně
+ zvýšení flexibility firem
+ zvýšení kvality života – jak pro zaměstnance, tak pro klienty
+ snadnější automatizace, integrace systémů a vyšší efektivita + udržitelný rozvoj.
- hackerské útoky
- nebezpeční zneužití dat.
<ref>{{Citace elektronické monografie|titul=Jak digitalizovat firmu aneb Co to vlastně je, jak to udělat, co to může přinést a jak se na digitalizaci dá vydělat?|url=http://www.mkti.cz/jak-digitalizovat-firmu/|datum přístupu=2016-10-04}}</ref>
{{Rozcestník}}
| |||