Sekretář (administrativa): Porovnání verzí

Smazaný obsah Přidaný obsah
Nsk-wiki (diskuse | příspěvky)
m Editace uživatele Nsk-wiki (diskuse) vráceny do předchozího stavu, jehož autorem je Zdeněk Dejmek
Řádek 12:
 
{{Pahýl}}
 
== co musíte vědět pro získání profesní kvalifikace Sekretář ==
* Nutná znalost zpracování dat s využitím textového editoru, tabulkového procesoru, prezentace a internetu, využívání elektronické pošty a komunikace prostřednictvím datových schránek
* Tvorba zápisů z průběhu pracovních porad
* Zpracovat a vyřídit samostatně korespondenci a vyhotovit podnikové písemnosti podle platných norem a odborného zařazení v organizačním systému
* Znát základy řízení a organizace práce v sekretariátu (zajišťování kancelářského vybavení, materiálu a potřeb sekretariátu,.. http://www.narodni-kvalifikace.cz/detailKvalifikacnihoStandardu.aspx?s=28&id=481)
* Charakterizovat povinnosti organizace v oblasti BOZP a PO (Bezpečnost a ochrana zdraví při práci a Požární ochrana) vůči zaměstnancům
* Prokázat znalost obecných zásad firemní kultury a její aplikace
* znalost českého jazyka (pravopis)
* Znát pravidla efektivního telefonování, aplikovat tato pravidla při simulovaném telefonním hovoru
* schopnost řešení konfliktů souvisejících s plněním úkolů sekretářky
* Dodržovat základní pravidla společenského kontaktu v pracovním prostředí (např.: zdravení, představování, oslovování, zasedací pořádek)
* Znátpravidla evidování korespondence, smluv a dalších dokumentů
* Prokázat znalost systémů vedení spisové služby a zákona o ochraně osobních údajů
http://www.narodni-kvalifikace.cz/
 
== Reference ==