Syndrom Vasy

typ komunikačního problému v managementu

Syndrom Vasy se používá v marketingu a managementu v souvislosti se selháním procesu vývoje produktu. Selhání je způsobeno komunikačními problémy mezi top managementem a jeho podřízenými. Bylo identifikovaných sedm klíčových problémů, mezi něž patří nedostatek schopnosti učení, porucha zpětné vazby, komunikační bariéry a špatné organizační paměti. V současnosti tyto problémy zůstávají i nadále hlavními příčinami neúspěchu v procesu vývoje výrobku.[zdroj⁠?] Pojem odkazuje na událost z roku 1628, kdy se při své první plavbě potopila švédská loď Vasa.[1]

Reference editovat

  1. KESSLER, E.H.; BIERLY, P.E.; GOPALAKRISHNAN, S. Vasa syndrome: insights from a 17th-century new-product disaster. IEEE Engineering Management Review. 2004, roč. 32, čís. 1, s. 38–38. Dostupné online [cit. 2022-01-02]. ISSN 1937-4178. DOI 10.1109/EMR.2004.25008.